Queremos animar a los niños a que acepten un "no" como respuesta, pero también podemos entender los sentimientos de tristeza o malestar que pueden surgir al escuchar un "no" y ayudarlos a manejar esos duros sentimientos de forma positiva. Podría decir algo así:

• "Estoy orgulloso de que hayas respetado la respuesta de tu amigo y hayas elegido otro asiento. Eso demuestra que te preocupas por tu amigo".
• "Parece que estás triste, puedo entenderlo. Puede ser duro escuchar que un amigo o alguien a quien queremos nos diga que no".
• "¿Qué crees que podrías hacer con tus sentimientos de tristeza? ¿Qué te haría sentir mejor?"

Puede tratarse de contenidos sobre violencia, acoso escolar, abuso de sustancias o una situación sexual. Cuando esto ocurre, es un buen momento para poner en pausa el programa o hablar con su hijo después sobre lo que acaba de ver. Aquí tiene algunas preguntas que puede hacer para iniciar la conversación:

• "Si estuvieras en esa situación, ¿qué harías? ¿Qué dirías?"
• "Espero que sepas que siempre puedes hablar conmigo si alguna vez te pasa eso o si tienes alguna duda sobre una situación así".

Usted ha dado instrucciones a su hijo para que mantenga la sorpresa en secreto. El lenguaje en torno a las sorpresas y los secretos puede ser complicado con los niños, porque no quiere que le oculte nada si se sienten heridos de alguna manera. Esta es una forma de ayudar a diferenciar las sorpresas y los secretos:

• "Las sorpresas son cosas felices que al final todo el mundo conoce. Nuestra familia no guarda secretos porque pueden perjudicar a otras personas".